أسئلة
سؤالك مش هنا؟ كلّمنا على واتساب.
- ادفع كاش لما طلبك يوصلك
- أسئلتك بنرد عليها على واتساب
- صناعة مصرية من Ocean Goods
الطلب والدفع
بدفع إزاي؟
الدفع عند الاستلام. بتدفع لما طلبك يوصلك، ومفيش أي دفع أونلاين.
محتاج أعمل حساب عشان أطلب؟
لأ. تقدر تطلب كزائر من غير حساب.
أعرف منين إن طلبي اتأكد؟
هنكلمك أو نبعتلك على واتساب نأكد الطلب قبل ما نشحنه.
أقدر أغيّر أو ألغي طلبي؟
أيوه، ببلاش، لحد ما يتشحن. ابعتلنا على واتساب اسمك ورقم الطلب.
ينفع أسأل قبل ما أطلب؟
أكيد. ابعتلنا على واتساب على الرقم +20 101 2222 011، من السبت للخميس، من 10 الصبح لـ 6 المسا.
المنتجات
أنهي منتج يناسب عربيتي؟
استخدم دليل الاختيار: اختار عربيتك محتاجة إيه، وهتلاقي المنتج المعمول لده وطريقة استخدامه.
إيه هو NitroX سوبر إيثانول؟
إيثانول 99%، من غير ميثانول ومن غير أي إضافات بترولية، في عبوة 1 لتر. عبوة في كل تفويلة كاملة آمنة للاستخدام اليومي. تحليل هيئة المواصفات والجودة لقى إيثانول 99.42% ومن غير ميثانول: شوف شهاداتها.
العبوات بأي أحجام؟
NitroX سوبر إيثانول عبوة 1 لتر. رافع الأوكتين والمنظفات الأربعة عبوة 900 مل.
أستخدم كمية قد إيه؟
رافع الأوكتين ومنظفات الوقود: 300 مل لكل تفويلة كاملة، فعبوة الـ 900 مل تكفي 3 تفويلات. منظف الرادياتير: 300 مل لدورة تبريد سعتها 6 لـ 8 لتر. سوبر إيثانول: عبوة 1 لتر لكل تفويلة كاملة. كل صفحة منتج فيها الخطوات.
تنفع مع أنهي عربيات؟
محركات البنزين: كاربراتير وحقن وحقن مباشر (GDI) وتيربو وهايبرد والموتوسيكلات، مع بنزين 80 أو 92 أو 95. مش مناسبة لمحركات الديزل. وسوبر إيثانول للعربيات الحديثة: مش للعربيات القديمة جدًا اللي بكاربراتير أو خراطيم كاوتش قديمة مش معالجة.
آمنة على الكتاليست والحساسات؟
أيوه. خالية من المعادن: مفيهاش رصاص ولا منجنيز (MMT) ولا حديد. مش بتسد الكتاليست ولا بتأثر على حساسات الأكسجين.
أقدر أستخدم منتجين من NitroX مع بعض؟
مش في نفس التفويلة. استخدم منتج واحد من NitroX في كل تموين، وسيب تفويلة كاملة على الأقل قبل المنتج اللي بعده.
هل بتأثر على ضمان العربية؟
لا، لو اتستخدمت صح. منتجات NitroX إضافات وقود ومش محتاجة أي تعديل في المحرك. التزم بالجرعة المكتوبة في صفحة المنتج، عشان مايبقاش فيه أي جدال مع التوكيل.
منظف البخاخات ولا منظف نظام الوقود؟
منظف البخاخات مركّز على فونيات البخاخات الدقيقة وبيرجّع نمط الرش المظبوط. منظف نظام الوقود تنظيف شامل: بيبدأ من التانك (الرواسب والرطوبة)، وبعدين طلمبة البنزين والخراطيم، لحد البخاخات وغرفة الاحتراق.
مين بيصنع NitroX؟
Ocean Goods®. المقر الرئيسي: مدينة 6 أكتوبر، الجيزة؛ المصنع: أبو رواش، طريق مصر إسكندرية الصحراوي. شوف شهاداتها.
الأمان والتخزين
أخزّنها إزاي؟
في مكان بارد وجاف وكويس التهوية، أقل من 40 درجة مئوية، بعيد عن الشمس المباشرة والنار والحرارة. كل إضافات NitroX قابلة للاشتعال بدرجات مختلفة، مش الإيثانول بس: اتعامل معاها بحرص.
صلاحيتها قد إيه؟
3 سنين من تاريخ الإنتاج والعبوة مقفولة. بعد الفتح اقفلها كويس واستخدمها خلال 3 لـ 6 شهور، وسوبر إيثانول خلال 6 شهور لأن الإيثانول بيشرب رطوبة من الجو.
لو لمس الجلد أو دخل العين، أو حد بلعه؟
لو لمس الجلد: اغسله فورًا بمية وصابون كتير، واقلع أي هدوم اتبلّت بيه.
لو دخل العين: اشطفها بمية جارية نضيفة لمدة 15 دقيقة والجفون مفتوحة، وروح لدكتور فورًا.
لو حد بلعه: ماتخليهوش يرجّع. اديله شوية مية بس، وروح فورًا لأقرب مركز سموم أو مستشفى ومعاك العبوة.
التوصيل
بتوصلوا فين؟
كل المحافظات ما عدا شمال سيناء. لو مش هنقدر نوصل لعنوانك، هنقولك وإحنا بنأكد الطلب، قبل ما تدفع أي حاجة.
التوصيل بكام؟
- القاهرة والجيزة: 65 ج.م
- الإسكندرية: 75 ج.م
- محافظات الدلتا: 85 ج.م
- بورسعيد والإسماعيلية والسويس: 90 ج.م
- البحر الأحمر ومطروح: 130 ج.م
- الصعيد: 130 ج.م
- جنوب سيناء: 150 ج.م
المصاريف دي للطلبات لحد 4 كيلو، وكل كيلو زيادة بيزوّد مبلغ بسيط. صفحة الدفع بتوريك المصاريف بالظبط لعنوانك قبل ما تأكد الطلب.
التوصيل بياخد قد إيه؟
القاهرة والجيزة: من يوم لـ 3 أيام عمل. باقي المحافظات: من 3 لـ 7 أيام عمل. المندوب بيكلمك قبل ما يوصل.
الإرجاع
أقدر أرجّع منتج؟
لو مقفول وختمه سليم: أيوه، خلال 14 يوم من الاستلام. المنتج المفتوح مينفعش يرجع، لأنه وقود ومنتجات كيميائية. القواعد كاملة في صفحة الشحن والإرجاع.
لو الطلب وصل تالف أو غلط؟
ابعتلنا على واتساب صورة. هنبدّله أو نرجعلك فلوسه، وإحنا اللي هندفع التوصيل.